E-commerce & Digital Manager

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Con más de 900 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red alrededor de la Península Ibérica, que abarca más de 85 hoteles entre España y Portugal.

Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente. 👥

En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas?🚀

Estamos buscando un E-Commerce and Digital Manager que, reportando al Head of Marketing, E-commerce & Communications y formando parte del equipo de marketing digital, se responsabilice de impulsar el rendimiento de los canales digitales de venta directa de la compañía, liderando el ecosistema e-commerce, la estrategia de performance marketing y la optimización de la conversión con el objetivo de maximizar el revenue directo.

Su misión será asegurar el crecimiento del canal directo mediante una gestión integrada de tráfico, conversión y experiencia de usuario, alineando las estrategias de captación y optimización digital.

¿Qué harás en tu día a día?
Estrategia y Crecimiento E-commerce: diseñar, ejecutar y supervisar la estrategia global de e-commerce y venta digital directa para alcanzar los objetivos de revenue de la compañía.
Performance Marketing & Paid Media: gestionar y optimizar las campañas de pago, liderando la estrategia de canales digitales con un foco absoluto en la eficiencia de costes (CPA) y la maximización del ROAS.
Optimización de la Conversión (CRO & UX): liderar la mejora continua del customer journey y el funnel de ventas mediante análisis de datos, investigación de usuarios y diseño/ejecución de programas de test A/B.
Sincronización Comercial y Pricing: colaborar mano a mano con el equipo de Revenue Management para alinear la disponibilidad, las estrategias de precios dinámicos y las campañas promocionales en el ecosistema digital.
Liderazgo y Colaboración Transversal: guiar y empoderar al Content Specialist en la creación de contenido orientado a conversión, coordinando a su vez la estrategia digital con las áreas de SEO, Brand y proveedores técnicos externos.
Analítica de Negocio: monitorear y analizar el rendimiento digital global (tráfico, conversión, CAC, ingresos) para transformarlo en insights accionables y nuevas oportunidades de negocio.

Qué buscamos.
Grado universitario en Marketing, Digital Business, ADE, Turismo o similar.
Mínimo 5–7 años de experiencia en e-commerce, performance marketing o optimización de conversión.
Experiencia en gestión de campañas de paid media y canales digitales de adquisición.
Experiencia en gestión de websites transaccionales (idealmente hospitality, travel o retail).
Sólido conocimiento de UX, CRO, analítica digital y customer journey.
Experiencia con herramientas de analítica digital, CMS y plataformas de publicidad digital.
Dominio del español e inglés.
Valorable conocimiento de portugues.

Qué te hará destacar.
Mentalidad analítica y orientada a datos, con foco en rendimiento y optimización de inversión.
Visión de negocio, entendiendo el impacto combinado de tráfico, conversión y revenue.
Orientación a performance, con foco en ROAS, CPA y crecimiento del canal directo.
CRO mindset y mejora continua, optimizando la experiencia digital end-to-end.
Capacidad de coordinación transversal con Marketing, Revenue Management y equipos técnicos.
Capacidad de gestión de múltiples palancas digitales (paid + owned).

Por qué trabajar con nosotros.
En B&B HOTELS encontrarás:
Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.

Además te ofrecemos:
Rango salarial: entre 32000 y 37000 euros brutos anuales (en función de la experiencia aportada).
Contrato indefinido a jornada completa.
Dos días de teletrabajo a la semana.
Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes
Jornada intensiva en verano.
23 días de vacaciones al año.

Sobre nosotros
En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género/idexual, origen étnico/nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera.
Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.